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LICENSING PROGRAM 

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LICENSING FAQ'S

¿Cómo se que mi pedido se proceso perfectamente?


Al momento de realizar tu pago weafitpty te hará llegar un correo eletronico para confirmar la recepcion de tu solicitud, posterior a eso seras contactado(a) para coordinar entrega de tu pedido.




¿Quiero tener mas detalle de alguna prenda como saber si estira; existe alguna manera de contactarlos?


Si, puedes escribirnos via whatsapp o email y con mucho gusto aclararemos tus dudas.




¿Qué hago si quiero devolver la prenda que compre?


Tienes un lapso de 7 dias (contados a partir de la entrega o envio del producto) para contactarnos via whatsapp o E-mail y notificarnos el motivo de la devolucion. * Recuerda leer las Politicas de devoluciones o Cambios de productos.




¿Si estoy en el Interior del País, puedo cambiar mi prenda?


Si, siempre y cuando nos contactes en un lapso de 7 dias (contados a partir de la entrega o envio del producto) via whatsapp o email y notificarnos el motivo de la devolucion; es importante que sepas que debes hacerte cargo de los gastos de envío. Recuerda leer las politicas de devoluciones o cambios de productos.




¿Quiero saber si entregan en la Zona donde vivo y cuanto cuesta; como podria saberlo?


Al momento de realizar tu compra aparece un listado de las zonas donde entregamos y el valor de las mismas, si por algun motivo no encuentras la zona en donde te encuentras puedes contactarnos via whatsapp o email y con mucho gusto aclararemos los detalles de entrega.




¿Qué metodos de pagos manejan?


Nuestra tienda de compra online maneja pagos mediante VISA, MASTER CARD y transferencias bancarias (las transferencias deben ser notificadas via email al correo wearfitpty@gmail.com), el número de cuenta lo recibiras via email luego de completar el proceso.




Envíe mi comprobante de transferencia bancaria al correo que me indicaron y no he recibido respuestas, ¿que debo hacer?


Lamentamos saber que no has recibido respuestas, por favor envianos nuevamente el comprobante de pago al correo wearfitpty@gmail.com y te contacteremos lo antes posible.




¿En cuanto tiempo recibire mi pedido?


Nuestras entregas o envios al interior se coordinan en un lapso de 24 a 48 horas, de igual manera al realizar tu compra te contactaremos para notificarte los detalles.




¿Puedo realizar el pago cualquier dia y a cualquier hora?


Si, en Wearfitpty podrás realizar tus compras en linea los 7 dias de la semana, las 24 horas del día a solo un click de distancia.




Se exactamente que quiero pagar pero no quiero entrar a la tienda online a buscar entre todos los productos, pueden hacerme llegar un enlace para pagar directamente?


Si, podemos hacerte llegar un enlace directo; sin embargo, debes hacernos llegar tu solicitud con las prendas que deseas bien sea via whatsapp o email.




Tengo un codigo de descuento, ¿cuál es el procedimiento para utilizarlo?


Al momento de ingresar a nustra tienda online debes seleccionar el producto que deseas e ir al carrito de compra; luego de esto podrás observar un boton que dice “agregar descuento”, lo seleccionas y posterior a eso puedes ingresar el código que tienes.





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